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近日，全球最大中文互動問答社區(qū)百度知道進行了首頁的全新改版。此次改版在頁面設計、產(chǎn)品布局、用戶互動等多方面進行了優(yōu)化調(diào)整。改版后，百度知道強化了其一貫專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品特點，在獲取答案和分享知識方面，將給廣大用戶帶來全新的使用體驗。不僅如此，百度知道作為知識分享平臺，此次特別加大了對回答用戶的展現(xiàn)，同時也加速了知識的流動，讓群體的智慧得到了最大化的激發(fā)和利用。
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百度知道新版首頁截圖
對于此次改版，百度知道相關負責人表示，如今百度知道已經(jīng)累計為廣大用戶解決了超過2億1千萬的問題，“百度知道，總有一個人知道你問題的答案”也由此更加深入人心。通過此次改版，百度知道希望能夠進一步降低用戶詢問和解答的門檻，提高廣大網(wǎng)友解決問題、奉獻智慧、參與互動的積極性，從而形成自由開放的社區(qū)氣氛，讓更多人的生活可以因為百度知道而愈加平等便捷。
為了讓用戶能夠更方便、高效地獲得幫助，產(chǎn)品模塊的調(diào)整和布局，是此次改版的重要內(nèi)容之一。百度知道作為一個多元化用戶可信賴的首選解決問題平臺，改版后變得更加“簡單，可依賴”。同時，使得百度知道更加聚焦于問題內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)用戶，這一變化有利于加速優(yōu)質(zhì)用戶的沉淀，從而為所有網(wǎng)民提供更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
此次改版，還專門加強了百度知道企業(yè)平臺的展示效果。據(jù)悉，借助企業(yè)平臺，廣大企業(yè)能夠以互聯(lián)網(wǎng)問答形式與用戶進行溝通互動，從而助力企業(yè)實現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)客服以及精準營銷，并快速把握稍瞬即逝的市場商機。而在合作企業(yè)、權威機構(gòu)的支持下，百度知道也能為用戶提供更專業(yè)的問題解答。事實上，改版后不僅加強了用戶與企業(yè)間的互動，同時也加強了用戶與用戶間的交流。可以預見，今后百度知道不再只是一個獲取信息和知識的問答平臺，同時也是一個可以和志同道合網(wǎng)友互相交流、溝通的互動社區(qū)，讓廣大用戶“解惑答疑”和結(jié)交朋友兩不誤。
值得一提的是，在此次改版的整體頁面設計方面，新版百度知道首頁采納了“極簡思想”，大膽擺脫了舊有頁面的條條框框，使用了無邊框和輕量級的設計，極大加強頁面的整體感，不僅讓整個頁面看起來更加的大氣和統(tǒng)一，同時也有效提升了用戶的瀏覽體驗。
此外，改版后的百度知道非常注重細節(jié)，希望能夠在產(chǎn)品細節(jié)方面，給用戶帶來溫馨感受和完美體驗。舉例來說，即使是同一個用戶，在登錄和未登錄的不同狀態(tài)，其獲取的內(nèi)容也是不一樣的。對于未登錄用戶，呈現(xiàn)內(nèi)容主要是讓他們了解百度知道的平臺定位；對于登錄用戶，則會放置與用戶相關的各頁面入口和回答區(qū)域。這種創(chuàng)新的產(chǎn)品思維模式，既有利于對用戶的引導，同時也體現(xiàn)出了百度知道以人為本的發(fā)展思路。
業(yè)內(nèi)人士分析認為，雖然如今百度知道上活躍著眾多的用戶，但是主要還是以“索取”為主，“貢獻”用戶的比例還有進一步提高的空間。而且隨著越來越多人習慣于在百度知道上解決問題，會有更多的用戶希望能分享自己的知識來解決問題。此次改版不僅對用戶進行了價值激勵，優(yōu)化了頁面瀏覽體驗，同時也利用先進的大數(shù)據(jù)挖掘技術，把最匹配用戶的問題，推送到其面前，因此將能夠快速精準地圈定目標用戶，吸引其參與到貢獻優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的隊伍中。